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FRAGEN zum UMTAUSCH und RETOURE

FRAGEN zum UMTAUSCH und RETOURE
FAQ
- häufig gestellte Fragen und Antworten

Inhaltsverzeichnis

Fragen zu den Themen:
1. UMTAUSCH / RETOUR


1. FRAGEN ZU UMTAUSCH / RETOURE

Wie sieht es mit dem Widerrufsrecht aus?
Sie können jedes Produkt innerhalb des Widerrufsrechts zurücksenden. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren "AGB" (im Footer der Webseite).

Ist ein Umtausch der Ware möglich?
Was soll man tun, wenn der Artikel defekt ist?
Zu jeder Bestellung erhalten Sie ein Rücksende- bzw. Umtauschformular. Schicken Sie den Artikel wie unter dem Link "
Umtausch / Retour" beschrieben zurück und bestellen Sie einfach neu aus unserer großen Auswahl hier im Onlineshop.

An welche Adresse soll ich die Umtauschartikel schicken?
Bitte beachten Sie die Informationen unter dem Link "Umtausch / Retour".

BBS BERLIN / MENsSTYLE
Inh. Dipl.-Ing. A. Janke
Prenzlauer Promenade 179
13189 Berlin
Deutschland

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Die Rückerstattung erfolgt immer auf demselben Weg wie die Zahlung. Wenn Sie beispielsweise per Vorkasse bezahlt haben, wird der Betrag entsprechend auf Ihr Bankkonto zurückerstattet. Dies gilt ebenso für Zahlungen per PayPal, Kreditkarte über PayPal und Sofortüberweisung.de. 
Bitte beachten Sie die Informationen unter dem Link "Umtausch / Retour" auf unserer Website.